Веб2.0-портал MyNews

MyNews — новостной портал, контент которого публикуют редакция и сами пользователи. Блоги, фотографии, видео-ролики, аудио-записи — все это и многое другое позволяет создавать и обновлять новостную картину дня в реальном времени. Получая информацию при этом информацию как от профессиональных журналистов, так и простых очевидцев.

Задача

Московские Новости — издательский дом и газетный бренд с более чем 75-летней историей. Интернет-версия газеты существует уже достаточно давно, но в последние время все большую часть внимания оттягивают на себя веб2.0-ресурсы — социальные сети и сервисы блогов. Клиент обратился к нам за проектированием новостного портала, который позволил бы объединить усилия редакции и пользователей в освещении событий в России. Тем более что к началу работ над проектом в Рунете было не так много подобных ресурсов.

Проекту необходимо было получить финансирование от руководства холдинга, так что он являлся своего рода внутренним стартапом. Для этого нам нужно было не только детально проработать интерфейс будущего сервиса, но и подготовить его наглядный и яркий демонстрационный пакет.

Перед порталом стояли следующие задачи:

• Создать популярное интернет-СМИ по актуальным темам. Портал в первую очередь должен быть новостным — иметь хорошо выстроенный набор рубрик, грамотную информационную архитектуру и четкую редакционную политику.
• Дать редакции портала удобные и современные инструменты подачи материалов. Помимо текстов с иллюстрациями журналисты могут закачивать видео- и аудио-ролики, создавать фотогалереи.
• Получать новости из первых рук — то есть от пользователей. Они могут просто вести личные блоги, а могут попасть со своим материалом на главную страницу. Туда попадают либо наиболее рейтинговые новости, либо отобранные модератором.
• Позволить пользователям участвовать в жизни портала. Они могут не только вести персональные блоги, но и создавать собственные мини-СМИ. У каждого пользователя есть персональная лента новостей, куда может попасть любой материал сайта. Это позволяет ему самому стать редактором и собрать вокруг этого СМИ собственную аудиторию читателей.
• Обеспечить оперативность поступления материалов. Пользователи могут отправлять новости с помощью email и SMS — и тут же видеть их на сайте. Причем SMS-новости имеют высокий приоритет как наиболее срочные.

Кроме того, необходимо было позаботиться о следующих качествах:

• Эргономика. Удобный пользовательский интерфейс, позволяющий быстро и эффективно использовать основные функции сервиса.
• Простота наполнения. Редакторы разделов должны иметь возможность быстро и легко создавать новые материалы.
• Вовлеченность пользователей. Пользователям должно быть интересно участвовать в жизни портала, они должны возвращаться на MyNews для чтения материалов сайта и создания собственных.

Мы начали работу с описания того, кто и зачем будет пользоваться порталом MyNews. Получилось три ключевых персонажа — читатель, ведущий мини-СМИ и редактор/модератор. Первый имеет учетную запись для того чтобы участвовать в обсуждениях новостей и изредка пробегаться по частным объявлениям. Второй участвует в жизни портала более активно — часто пишет в своем блоге, собирает собственную новостную ленту и имеет небольшую, но лояльную аудиторию читателей, благодаря которой периодически попадает на главную страницу. Третий имеет свой собственный интерфейс, но все равно взаимодействует с первыми двумя — помимо публикации своих материалов отбирает для главной страницы интересные новости пользователей и модерирует комментарии к своим постингам.

Имея на руках основные сценарии использования, мы занялись расписыванием функциональности портала. Причем благодаря персонажам первоначальный набор возможностей системы отфильтровался — осталось только то, что будет востребовано целевой аудиторией. Кроме того, мы смогли выстроить удобную структуру портала, сделав акцент на трех ключевых для клиента и пользователей разделах — новости, блоги и объявления. Не забывая об альтернативных средствах структурирования, которые также позволяют выделить главное — темы дня, наиболее обсуждаемые и читаемые материалы.

После того как были готовы структурные схемы и дизайн страниц, мы занялись интерактивным прототипом. Сделанный в виде связанных между собой HTML-страниц, он отразил основные сценарии использования системы. Имитируя при этом AJAX-динамику и другие реакции на действия пользователя. Старательно поработали и над контентом прототипа — он максимально приближен по формату и стилю к тому, что должно быть в рабочей версии портала.

Осталось заняться презентацией. Вместе с клиентом были составлены ее детальный сценарий и раскадровка, которые рассказали бы о сервисе достаточно подробно и в то же время не дали зрителям заснуть. Ролик состоял из трех частей — краткого описания проекта, аннотированной видео-записи прохода по прототипу и сжатый бизнес-план. Выполненный по технологии Adobe Flash, он мог быть и выложен в интернете, и записан на презентационный CD. Что особенно удобно для разных типов презентаций.

В результате

Клиент получил от нас детальный и наглядный инструмент для презентаций. Во-первых, сам видео-ролик, с которым можно и перед инвесторами выступить, и раздать на CD для самостоятельного просмотра. Во-вторых, интерактивный прототип, который поможет заинтересованным лицам более детально ознакомиться с проектом. Да и после того как спроектирован интерфейс и описана функциональность системы, можно говорить о сроках и стоимости разработки уже в конкретных, а не ориентировочных цифрах. Все это куда лучше чем просто словесный рассказ.